Ziel der Online-Terminverwaltung ist es, den Bürger*innen einen noch effizienteren Zugang zu den Services der Verwaltung zu ermöglichen und gleichzeitig die Mitarbeiter*innen der Verwaltung zu entlasten.

Die Bürger*innen haben dank der digitalen Lösung jederzeit die Möglichkeit, selbstständig und ortsunabhängig Termine zu buchen. Das System der Firma FrontDesk versendet Erinnerungsnachrichten und beugt so Terminversäumnissen vor. Darüber hinaus können wichtige Informationen zum gebuchten Termin bereitgestellt werden, beispielsweise eine Liste der mitzubringenden Unterlagen.

Mit dieser Neuerung geht der Landkreis Göttingen einen weiteren Schritt in Richtung einer modernen Verwaltung, die den Bedürfnissen der Bürgerinnen und Bürger gerecht wird und gleichzeitig die internen Prozesse effizienter gestaltet.